Política de reembolso

Cancelación debido a tormenta eléctrica
Si las condiciones son consideradas peligrosas para realizar la caminata (tormenta eléctrica o fuertes vientos) el tour se cancelará y se ofrecerá un reembolso completo a los clientes
La seguridad de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad

Cancelación por otros motivos
Si un cliente decide cancelar la caminata por motivos personales u otras circunstancias se aplicará una política de cancelación. En este caso, si el cliente no cancela en menos de 24 horas antes del inicio de tour, no se realizará ningún reembolso
Estas políticas de reembolso tienen como objetivo proteger la seguridad de nuestros clientes en situaciones de riesgo y mantener una política clara en caso de cancelaciones por otras circunstancias
Recomendamos a nuestros clientes estar atentos a las condiciones climáticas y en caso de duda comunicarse con nosotros para obtener información actualizada

Finca Lantana Monteverde